使用天津数字防疫app申请健康码或查看的时候，有的小伙伴会出现健康码获取异常的情况，不知道是因为什么原因导致的。下面小编就为大家带来了天津数字防疫健康码获取异常的解决办法介绍，有需要的小伙伴们可以跟小编一起来看看。
1、尝试退出天津数字防疫app并重新打开，再次获取验证码。
2、如果还提示错误，可更换网络尝试。连接到4G网络或WLAN，并打开健康码。
3、关闭使用的无线网，使用手机数据进行操作，打开飞行模式三秒钟再关闭飞行模式，以刷新ip再进行操作。
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