《仙境传说RO：新启航》游戏内测开启，踏上血脉觉醒的冒险，与好友共斗，解开尘封的热血记忆。在神秘、哥特、童话、复古的氛围中，感受专属于RO的世界风情！游戏中部分朋友遇到了购买商品失败的情况，这该怎么办呢？让我们来看看解决办法吧！
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1、大家在遇到购买商品失败的情况，请确认该商品是否仍有可购买次数。
2、确认后请彻底退出客户端，重新登录后再次尝试购买；
3、若进行上述操作仍无法购买，可通过游戏内“设置-客服中心”寻求帮助。
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